Termini e condizioni del servizio
Termini di servizio
Questo sito è gestito da Atelier Zyra. In tutto il sito, i termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono ad Atelier Zyra. Atelier Zyra offre questo sito, comprese tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi disponibili, a condizione che tu accetti tutti i termini, le condizioni, le politiche e gli avvisi qui indicati.
Visitando il nostro sito e/o acquistando da noi, utilizzi il nostro "Servizio" e accetti di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni ("Termini di servizio", "Termini"), comprese le ulteriori politiche indicate di seguito. I presenti Termini si applicano a tutti gli utenti del sito, compresi, a titolo esemplificativo, visitatori, clienti e autori di contenuti.
Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini prima di accedere al sito o di utilizzarlo. Accedendo a qualsiasi parte del sito o utilizzandola, accetti di essere vincolato dai presenti Termini. Se non accetti tutti i termini e le condizioni, non puoi accedere al sito né utilizzare i servizi.
Il nostro negozio è ospitato su Shopify, che ci fornisce la piattaforma di e-commerce che ci consente di vendere i nostri prodotti.
Nessuna disposizione dei presenti Termini limita i diritti che ti spettano come consumatore ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e delle altre norme imperative applicabili.
LE NOSTRE POLITICHE
I presenti Termini vanno letti insieme alle nostre altre politiche:
SEZIONE 1 – CONDIZIONI DEL NEGOZIO ONLINE
Accettando i presenti Termini di servizio, confermi di avere almeno 18 anni.
Non puoi utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati, né violare, nell'utilizzo del Servizio, le leggi applicabili (comprese, a titolo esemplificativo, le norme sul diritto d'autore).
Non devi trasmettere worm, virus o altri codici di natura distruttiva.
La violazione di uno qualsiasi dei Termini può comportare la sospensione del tuo utilizzo del Servizio.
SEZIONE 2 – CONDIZIONI GENERALI
Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, nel rispetto della legge applicabile.
Prendi atto che i tuoi contenuti (esclusi i dati delle carte di pagamento) possono essere trasferiti in forma non crittografata e comportare: (a) trasmissioni attraverso diverse reti; e (b) modifiche per conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione.
I dati delle carte di pagamento sono sempre crittografati durante il trasferimento attraverso le reti.
Accetti di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare alcuna parte del Servizio, l'utilizzo del Servizio o l'accesso al Servizio senza il nostro espresso consenso scritto.
I titoli utilizzati nel presente accordo hanno solo scopo di comodità e non limitano né influenzano in altro modo i presenti Termini.
SEZIONE 3 – ACCURATEZZA, COMPLETEZZA E ATTUALITÀ DELLE INFORMAZIONI
Ci impegniamo affinché le informazioni presenti su questo sito siano accurate, complete e aggiornate. Se veniamo a conoscenza di errori, li correggiamo il prima possibile.
Il sito può contenere alcune informazioni storiche, fornite esclusivamente a titolo di riferimento.
SEZIONE 4 – PREZZI, ORDINI E MODIFICHE AL SERVIZIO
Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA. La spedizione in Italia è gratuita. Il prezzo totale è indicato al checkout prima della conferma dell'ordine.
I prezzi dei nostri prodotti possono cambiare senza preavviso. Le modifiche non si applicano agli ordini già confermati.
La presentazione dei prodotti nel negozio online costituisce un invito a effettuare un ordine. Inviando l'ordine formuli una proposta d'acquisto. Il contratto si conclude quando ti inviamo l'e-mail di conferma dell'ordine.
Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il Servizio (o parte di esso) in qualsiasi momento, senza pregiudizio per gli ordini già confermati.
SEZIONE 5 – PRODOTTI
Alcuni prodotti possono essere disponibili esclusivamente online tramite il sito.
Questi prodotti possono essere disponibili in quantità limitate e possono essere restituiti o sostituiti secondo la nostra Politica di reso e rimborso. In qualità di consumatore hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna, senza indicarne le ragioni.
Abbiamo fatto il possibile per rappresentare nel modo più accurato possibile i colori e le immagini dei nostri prodotti. Tuttavia, non possiamo garantire che la visualizzazione dei colori sul tuo dispositivo sia accurata.
Ci riserviamo il diritto di limitare, caso per caso, la vendita dei nostri prodotti a persone, aree geografiche o giurisdizioni. Attualmente spediamo esclusivamente in Italia.
Possiamo limitare le quantità dei prodotti offerti.
Le descrizioni e i prezzi dei prodotti possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso, senza pregiudizio per gli ordini già confermati.
Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento.
SEZIONE 6 – ACCURATEZZA DEI DATI DI FATTURAZIONE E DELL'ACCOUNT
Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine, nel rispetto della legge applicabile.
Possiamo limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine.
Se modifichiamo o annulliamo un ordine, cercheremo di avvisarti contattando l'indirizzo e-mail, l'indirizzo di fatturazione o il numero di telefono forniti al momento dell'ordine. Se un ordine viene annullato dopo il pagamento, riceverai il rimborso completo.
Ti impegni a fornire informazioni di acquisto e dell'account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio.
SEZIONE 7 – STRUMENTI OPZIONALI
Possiamo fornirti l'accesso a strumenti di terzi che non monitoriamo e sui quali non abbiamo alcun controllo.
L'utilizzo di tali strumenti opzionali di terzi è a tua discrezione.
SEZIONE 8 – LINK DI TERZI
Alcuni contenuti disponibili tramite il nostro Servizio possono includere materiali di terzi.
I link di terzi presenti su questo sito possono indirizzarti a siti web di terzi non affiliati a noi. Non siamo tenuti a esaminare o valutare il contenuto o l'accuratezza di tali materiali di terzi.
SEZIONE 9 – COMMENTI, FEEDBACK E ALTRI CONTRIBUTI DEGLI UTENTI
Se ci invii commenti o feedback, accetti che possiamo utilizzarli per migliorare il nostro Servizio.
SEZIONE 10 – DATI PERSONALI
L'invio di dati personali tramite il negozio è disciplinato dalla nostra Informativa sulla privacy.
SEZIONE 11 – ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI
Ci riserviamo il diritto di correggere errori, inesattezze o omissioni in qualsiasi momento. Se un errore riguarda un ordine già confermato, ti contatteremo e, se non desideri proseguire, riceverai il rimborso completo.
SEZIONE 12 – USI VIETATI
È vietato utilizzare il sito o i suoi contenuti per scopi illeciti o in violazione delle leggi e dei regolamenti applicabili.
SEZIONE 13 – GARANZIA LEGALE E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
I nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo, per i difetti di conformità che si manifestano entro 24 mesi dalla consegna. Nulla nei presenti Termini pregiudica tale garanzia o gli altri diritti che ti spettano per legge.
Non escludiamo né limitiamo la nostra responsabilità per dolo o colpa grave, per danni alla persona o in tutti gli altri casi in cui ciò non è consentito dalla legge. Nei limiti consentiti dalla legge, non siamo responsabili per danni che non erano prevedibili al momento della conclusione del contratto o che non sono stati causati da una nostra violazione dei presenti Termini.
SEZIONE 14 – MANLEVA
Accetti di tenere indenne Atelier Zyra da pretese di terzi derivanti dalla tua violazione dei presenti Termini, nei limiti consentiti dalla legge.
SEZIONE 15 – NULLITÀ PARZIALE
Se una disposizione dei presenti Termini viene ritenuta illecita, nulla o inapplicabile, le restanti disposizioni rimangono pienamente valide ed efficaci.
SEZIONE 16 – CESSAZIONE
I presenti Termini di servizio restano in vigore fino alla loro cessazione da parte tua o nostra.
SEZIONE 17 – INTERO ACCORDO
I presenti Termini, insieme alle politiche sopra indicate, costituiscono l'intero accordo tra te e noi.
SEZIONE 18 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
I presenti Termini di servizio sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.
In caso di problemi, ti invitiamo a contattarci prima a info@atelierzyra.com: faremo il possibile per trovare una soluzione amichevole. Puoi inoltre ricorrere alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previste dal Codice del Consumo.
SEZIONE 19 – MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO
Puoi consultare in qualsiasi momento la versione più recente dei Termini di servizio su questa pagina.
Possiamo aggiornare i presenti Termini pubblicando gli aggiornamenti sul nostro sito. Le modifiche non si applicano agli ordini già confermati.
CONTATTI
Per qualsiasi domanda puoi contattarci:
E-mail: info@atelierzyra.com
Telefono: +39 339 995 8277
Modulo di contatto: pagina Contatti
Orari del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì | 09:00 - 17:00 (ora italiana)
Sabato e domenica | 10:00 - 16:00 (ora italiana)
Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 24 ore.
INFORMAZIONI AZIENDALI
Nome del negozio: Atelier Zyra
Indirizzo: Unità G17, Centro Affari Atlas, Via Dante Chiasserini, Milano, MI 20157, Italia
E-mail: info@atelierzyra.com
Telefono: +39 339 995 8277
