Informazioni aziendali

Atelier Zyra è un negozio online di abbigliamento femminile che serve clienti in tutta Italia. Di seguito trovi i nostri dati aziendali e le informazioni principali per ordinare da noi.

Dati aziendali

Nome del negozio: Atelier Zyra
Indirizzo: Via Dante Chiasserini, 20157 Milano (MI), Italia
E-mail: info@atelierzyra.com

Atelier Zyra è un negozio esclusivamente online. Non disponiamo di un punto vendita fisico e non offriamo servizi di persona.

Evasione degli ordini e spedizione

Gli ordini vengono spediti dal nostro centro logistico e consegnati tramite partner logistici affidabili.

Il tempo di consegna stimato è di 5–12 giorni lavorativi, compresi 1–3 giorni lavorativi di elaborazione. La spedizione in Italia è gratuita per ogni ordine. Per tutti i dettagli consulta la nostra Politica di spedizione.

Servizio clienti

Puoi contattarci via e-mail o tramite il nostro modulo di contatto.

Orari del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì | 09:00 - 17:00 (ora italiana)
Sabato e domenica | 10:00 - 16:00 (ora italiana)

Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 24 ore.

Resi e rimborsi

Hai 14 giorni di tempo dalla consegna per recedere dall'acquisto, senza dover indicare alcun motivo.

Ti chiediamo di restituire gli articoli non indossati, con le etichette e, se possibile, nella confezione originale.

I costi di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo che l'articolo sia danneggiato, difettoso o errato. Restano salvi i tuoi diritti di garanzia legale previsti dal Codice del Consumo.

Per tutti i dettagli consulta la nostra Politica di reso e rimborso.

Pagamenti e sicurezza

Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite fornitori di pagamento sicuri e affidabili.

Accettiamo Visa, Mastercard, Maestro, UnionPay, Shop Pay, Apple Pay e Google Pay. Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA. Per tutti i dettagli consulta la nostra Politica dei pagamenti.

Trasparenza

Ci impegniamo a fornire informazioni chiare e accurate su tutto il sito, compresi dettagli dei prodotti, prezzi, tempi di consegna e condizioni. Per qualsiasi domanda non esitare a contattarci.