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Tempi di elaborazione

Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi. Gli ordini effettuati prima delle 17:00 (ora italiana), o prima delle 15:00 il venerdì, vengono generalmente elaborati lo stesso giorno lavorativo. Gli ordini effettuati dopo tale orario, nel fine settimana o nei giorni festivi vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.

Tempi di consegna

Il tempo di consegna stimato è di 5–12 giorni lavorativi, compresi i tempi di elaborazione.

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare per cause esterne, come ritardi del corriere o periodi di forte affluenza. In ogni caso, salvo diverso accordo, consegniamo l'ordine entro 30 giorni dalla conclusione del contratto. In caso di mancata consegna restano salvi i diritti previsti dall'art. 61 del Codice del Consumo.

Costi di spedizione

La spedizione in Italia è gratuita per ogni ordine. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA e tutti i costi sono indicati chiaramente al checkout prima del completamento dell'acquisto.

Tracciamento dell'ordine

Quando il tuo ordine viene spedito, riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento per seguire la consegna.

Indirizzo di consegna

Assicurati che l'indirizzo di consegna inserito al checkout sia completo e corretto. Se noti un errore, contattaci il prima possibile: finché l'ordine non è stato elaborato possiamo ancora modificarlo.

Pacchi danneggiati o non ricevuti

Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni passa a te solo nel momento in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, entri in possesso materiale dei beni (art. 63 del Codice del Consumo). Se il pacco arriva danneggiato o non arriva, contattaci e troveremo una soluzione, senza costi per te.

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